РОССИЯ, 17 дек. - SV Development. Всем известны проверенные поколениями истины «мужчина — глава дома и семьи» и «женщина — хранительница семейного очага». Они применимы к дому, который уже есть, а вот как мужчины и женщины этот дом выбирают, каким источникам информации доверяют, к чьему мнению прислушиваются — вопрос, который и стал предметом исследования ФСК «Лидер».
Проведя опрос потенциальных покупателей объектов Финансово-строительной корпорации «Лидер», аналитики компании получили достаточно любопытные результаты, в которых читаются четкие гендерные различия. Так, выяснилось, что, вопреки сформировавшемуся в последние годы мнению о независимости женщин, при покупке жилья представительницы прекрасного пола менее склонны полагаться только на собственное мнение, чем мужчины.
Почти половина опрошенных женщин вообще не выбрала вариант «свое (только свое) мнение», в то время как респонденты-мужчины обязательно указывали этот ответ одним из вариантов. Зато более половины опрошенных женщин полагаются на мнение родственников и друзей: данный вариант оказался важен для 55% дам. Сильный пол остается верен себе до конца: мнение близких важно только для 43% мужчин, принявших участие в опросе.
При этом мнения, высказываемые на интернет-форумах, и рекомендации в социальных сетях оказались значимыми только для женщин: ни один мужчина не указал их в качестве авторитетных источников. Зато исключительно мужчинами был выбран вариант «экспертов в СМИ». Мужчины, конечно же, тоже читают форумы, но, по всей видимости, считают пишущих там недостаточно компетентными. Хотя зачастую мнение покупателей, побывавших на многих строительных площадках и имеющих возможность сравнивать предложения «в реальном времени», оказывается более правдивым и объективным, нежели рекомендации экспертов.
Кроме того, был задан вопрос об источниках информации, важных для покупателя. Самым популярным источником информации является Интернет (исключая социальные сети и форумы, вопрос о которых был отдельным) — из него получает информацию почти половина опрошенных. Распределение прочих источников достаточно равномерно: примерно по 10% клиентов получают информацию из прессы, наружной рекламы, соцсетей, радиоэфира и с телевидения. При этом, вопреки предположению о важном значении телевидения в качестве источника информации для старшей возрастной категории, доля пользующихся Интернетом среди них несколько выше, чем среди молодых покупателей.
Радио и уличная реклама, напротив, более привлекательны для молодых клиентов (никто из лиц старше 35 лет не указал их в качестве источников информации). Газеты и журналы используют для получения информации люди старше 35 лет, а молодые покупатели не используют вообще. Доля мужчин, указавших в качестве источника наружную рекламу, гораздо выше, что вполне объяснимо пока еще заметным преобладанием мужчин на дорогах. В остальном же различий между полами практически нет: мужчины, как и женщины, используют и социальные сети, и радио, и телевидение. Видимо, различие кроется лишь в восприятии тех или иных источников в качестве авторитетных.
Консалтинговая компания "SV Development"
ДобавитьКомментарии (0)