УКРАИНА, 17 апр. - SV Development. Банк Москва-Минск планирует за три ближайшие недели вернуть деньги более 9000 клиентам Дельта Банка. Чтобы оперативнее рассчитаться с пострадавшими вкладчиками, 18 и 20 апреля в некоторых отделениях объявили рабочими днями, сообщил FINANCE.TUT.BY заместитель председателя правления Банка Москва-Минск Александр Володько.

На сегодня Агентство по гарантированному возмещению банковских вкладов физических лиц передало Банку Москва-Минск информацию о 7 тысячах клиентах Дельта Банка. "Это почти половина от общего числа пострадавших вкладчиков. Мы обслужим их в ближайшие две недели, - уточнил Александр Володько.

За первые три дня выплаты возмещения пострадавшим клиентам Дельта Банка вернули 4643 депозита. За это время было обслужено 1496 человек.

Однако представитель Банка Москва-Минск обращает внимание, что помимо количества клиентов, которым вернули вклады, нужно учитывать объем выплаченных средств. По его словам, сейчас обращаются "дельтавцы", которые хранили в банке большие суммы денег, поэтому, согласно прогнозам, в первые три недели будет выплачена основная часть денег. "Останутся те клиенты Дельта Банка, которые хранили небольшие суммы и остро не нуждаются в возврате средств, - поясняет Александр Володько. - Они понимают, что лучше повременить, не идти за деньгами в ажиотажной ситуации, их можно получить в течение двух лет, никто не торопит".

За три дня клиенты Дельта Банка получили 270 миллиардов рублей, 14 миллионов долларов и 2,5 миллиона евро. В пересчете по курсу Нацбанка на 16 апреля на один депозит в среднем приходилось 109 545 552 рублей, а на одного вкладчика - почти по 340 миллионов рублей.

По словам специалиста, Агентство работает в прежнем режиме, ежедневно обрабатываются данные 400-500 пострадавших клиентов. Количество поданных заявлений через отделения Дельта Банка резко идет на спад: если 30 марта отделения банка, у которого отозвали лицензию, приняли больше 2800 человек, то 8 апреля - 130. На этой неделе в отделения Дельта Банка ежедневно обращаются по 50-60 человек.

Банк Москва-Минск в свою очередь увеличивает число принятых "дельтавцев". Если в первый день выплат свои деньги получили 414 человек, то во второй - 464, а в третий - 618. "Подключаются клиенты из регионов, которые позже обратились в Агентство. В основной массе они подавали заявки на возмещение средств через отделения Дельта Банк, пока их обращения по почте передали в Агентство, а затем в наш банк, прошло некоторое время", - рассказывает Александр Володько.

По его словам, специалисты банка вручную регулируют очередь, пытаясь равномерно распределить поток клиентов Дельта Банка. "У нас есть ежедневный расклад на ближайшие две с половиной недели, в котором расписано, сколько людей должно прийти в тот или иной день. Мы анализируем ситуацию и видим, к примеру, что в отдельные дни в некоторые отделения записалось слишком много людей, тогда приглашаем их прийти раньше", - рассказывает Александр Володько.

Тем временем некоторые "дельтавцы" продолжают занимать очередь у отделений Банка Москва-Минск с 7-8 часов утра. "Их количество становится меньше. Но нужно понимать, что банк обеспечивает все необходимые кассовые остатки, а всех клиентов, к примеру, в центральном офисе, обслуживаем до обеда. Поэтому нет смысла приходить задолго до открытия банка и занимать очередь", - резюмирует заместитель председателя правления Банка Москва-Минск.

Руководство Банка Москва-Минск просит своих клиентов обращаться в отделения, которые не занимаются выплатой вкладов "дельтавцам". "Мы стараемся свести к минимуму недовольство клиентов нашего банка из-за сложившейся ситуации, перенаправляя их для совершения операций в другие отделения, а также кассы, которые находятся в офисах мобильного оператора МТС и в торговых центрах", - уточняет заместитель председателя правления Банка Москва-Минск. 

Консалтинговая компания "SV Development"